STORY


공지 [배송지연안내]

무니치관리자
2021-02-19
조회수 58


무니치 코리아를 사랑해 주시는 고객님께

이야기하기 앞서 늦은 배송에 대해 사죄의 말씀을 올립니다.

배송 지연 관련하여 설 연휴 후 15일(월요일) 순차적으로 무니치코리아 물류센터에서 택배사에  배송이 완료되었으나

택배사(대한통운)에서 명절 후 택배 과부하로 인한 배송지연 및 시스템적 오류로 전산오류가 발생하고 있습니다.

정상적인 배송이면 1~3일이면 배송받을 수 있지만 택배사 측에서 과부하로 인해 전산오류가 길어지고 있다고 합니다.

따라서 현재 배송이 진행 중이어도 조회가 안되고 있는 상태입니다.

이에따른 조치로 본사와 대한통운이 현재 협의 중으로 이번 주 안에 모든 제품을 받아 보실 수 있게 노력하겠습니다.

다시 한번 사과의 말씀 전하며 더욱 고객과 소통하며 노력하는 무니치 코리아가 되겠습니다.